Descripción del puesto

Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.

Actividades
Contacto y gestión de clientes Llamadas para realizar ventas y seguimiento.

Cumplimiento de objetivos comerciales Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.

Manejo de cartera de clientes Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.

Cumplimiento de servicio Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.

Confirmación y registro de ventas Uso de sistemas internos para validar

Reporte de incidencias Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.

Experiencia




Ventas
Servicio al cliente
Conocimientos
Ventas telefónica y Atención Clientes

PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY
Bono por catorcena 7,700 adicional
30 días de aguinaldo
8.5 Fondo de ahorro
Bono anual por resultados 15 días
Seguro de vida
Gastos médicos mayores
Reparto Utilidades
Días adicionales con goce de sueldo
Caja de Ahorro
Descuentos especiales en Salud Digna
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📌 Televentas (Monterrey)
🏢 Sukarne
📍 Monterrey