¡Ocasión laboral!

En Marival Resorts estamos en búsqueda de un Toma Órdenes para integrarse a nuestro equipo de Room Service.

Funciones:

- Atender las llamadas de servicio a habitación siguiendo los estándares de calidad establecidos.
- Brindar información sobre menús, promociones, horarios y productos disponibles.
- Tomar y registrar correctamente las órdenes de alimentos y bebidas.
- Verificar necesidades especiales, restricciones alimenticias y solicitudes específicas del huésped.
- Dar seguimiento a los tiempos de entrega y coordinar la comunicación con cocina, bares y personal de Room Service.
- Confirmar con el huésped los detalles de cada pedido para evitar errores.
- Gestionar modificaciones, cancelaciones y solicitudes adicionales.




- Mantener actualizados los registros y sistemas relacionados con los pedidos.
- Resolver dudas e inquietudes de los huéspedes de manera oportuna.
- Aplicar los estándares de servicio, higiene y seguridad establecidos.

Requisitos:

- Experiencia mínima 6 meses en Room Service o Mesero en hotelería.
- Manejo de equipo de operación (maquinas, herramientas de restaurantes y bares).
- Manejo de equipo de cómputo y sistema hotelero.
- Conocimiento en Distintivo H, alimentos y bebidas.
- Inglés intermedio - avanzado.
- Disponibilidad de horario.

📌 Toma Ordenes de Room Service (Bahía de Banderas)
🏢 Marival Resorts
📍 Bahía de Banderas