Maximizar la rentabilidad de la sala de juegos asegurando el cumplimiento normativo, la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa de todas las áreas (Mesas, Caja, Alimentos y Bebidas, y Seguridad).
Perfil del Candidato
Formación: Licenciatura en Administración, Hotelería, Finanzas o carreras afines.Experiencia: Mínimo 5 años en gerencias operativas dentro de la industria del juego y entretenimiento.Habilidades principal: Liderazgo de equipos, toma de decisiones bajo presión y agudeza financiera.
Funciones Principales
Gestión Operativa: Supervisar las salas de juegoy áreas de soporte.Control Financiero: Administrar presupuestos,
optimizar costos y analizar reportes del sistema operativo diario.Cumplimiento Legal: Garantizar el apego estricto a las regulaciones de juegos y sorteos y normativas.Experiencia VIP: Diseñar estrategias de fidelización para clientes de alto valor y resolver disputas.
Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)
Drop & Win: Cumplimiento de metas de ingresos brutos por área de juego.Fidelización: Incremento en el volumen de apuestas y visitas en el Club de Jugadores.Auditoría: Cero penalizaciones en inspecciones regulatorias.
contacto: Lic. Eduardo Rubio*
📌 GERENTE PUERTO VALLARTA
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Puerto Vallarta
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