Garantizar alta satisfacción de los clientes mediante un servicio de ventas excelente. Mantener el Casa Oleoflor en condiciones excepcionales, cumpliendo con los estándares de exhibición comercial. Ayudar en el proceso de ventas y aumentar el crecimiento de las ventas. Participar en la buena coordinación de entregas, procesamiento y levantamiento de pedidos con el resto del equipo de Oleoflor. Participar activamente en los procesos administrativos, de producción floral y cualquier actividad relacionada a Casa Oleoflor que se le indique. Garantizar la buena administración y manejo de los recursos de la empresa. Realizar el corte diario de Caja, así como el manejo, control y custodia de los recursos obtenidos por las ventas.

Escolaridad:
Bachillerato terminado.

Experiencia:
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y ventas, adaptabilidad a procesos y sistemas electronicos de ventas.

Funciones:

Ofrecer un destacado servicio a los clientes

Mantenimiento y reabastecimiento de los productos

Atender las necesidades de los clientes de acuerdo con los diseños florales solicitados

Escuchar con atención a los pedidos, sugerencias, quejas y comentarios (retroalimentación), que hagan los clientes.

Aclarar dudas,



recomendar y mostrar productos que se adapten a las necesidades de los clientes

Gestionar proceso de registro, cobranza, capturas cierre diario y entrega del producto

Implicarse activamente en la recepción y salida de productos

Conocer a detalle las características de cada producto

Colaborar en el desarrollo de actividades con otras personas del equipo

Seguir las políticas laborales y éticas de la empresa

Reportar cualquier anomalía en Sucursal

Compartir las experiencias, comentarios o puntos de mejora, deducidos de la interacción con los clientes

Acomodar la mercancía y hacer los nuevos pedidos con proveedores

Cumplir con los procedimientos de administración y contabilidad

Realizar cualquier actividad relacionada con la sucursal que su jefe directo o Gerencia Comercial le indique

Competencias:

1. Paquetería de Office. (Excel, Word, Power point)

2. Control de inventarios

3. Manejo de computadora y Sistemas de ventas

Horario:
Lunes a viernes de 8 a 5 con 60 minutos de comida y sábados de 8 a 1

Zona de Trabajo:
Av Lopez Mateos Sur 5550, Plaza San Miguel Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco

#J-18808-Ljbffr

📌 ENCARGADO PUNTO DE VENTA (Ciudad de México)
🏢 Oleomex
📍 Ciudad de México