Experiencia 8+ años de experiencia como Product Owner, Business Analyst Funcional o Functional Consultant.
Experiencia comprobable en implementaciones de soluciones POS para retail.
Deseable experiencia en plataformas como Enactor
Experiencia trabajando bajo metodologías Agile (Scrum/Kanban).
Participación en programas de transformación digital de gran escala.
Experiencia colaborando con equipos distribuidos internacionalmente.
Responsabilidades Cada Product Owner será responsable de uno o más dominios funcionales dentro del programa.
Discovery y Análisis Analizar procesos AS-IS.
Definir procesos TO-BE.
Identificar GAPs entre procesos actuales y capacidades Out Of The Box de Enactor.
Buscar maximizar el uso de funcionalidades estándar de la plataforma.
Identificar oportunidades para reducir desarrollos personalizados.
Definición Funcional Elaborar Business Requirement Documents (BRDs).
Elaborar Functional Specifications cuando aplique.
Documentar User Stories.
Definir Acceptance Criteria.
Elaborar Process Flows.
Documentar Decision Logs.
Mantener trazabilidad entre negocio, requerimientos y configuración.
Gestión del Backlog Refinar historias.
Priorizar funcionalidades.
Administrar el Product Backlog.
Identificar dependencias entre equipos.
Preparar Releases funcionales.
Groomings Liderar sesiones funcionales con:
Negocio
Operación Tiendas
Arquitectura
UX
Integraciones
Publicis Sapient
Enactor
Resolver dudas funcionales.
Obtener acuerdos.
Documentar decisiones.
Validación Funcional Revisar configuraciones realizadas.
Validar funcionalidades configuradas en Enactor.
Ejecutar Functional Reviews.
Validar cumplimiento de Acceptance Criteria.
Coordinación Coordinar actividades entre negocio y tecnología.
Dar seguimiento a riesgos funcionales.
Gestionar dependientes.




Participar en ceremonias Agile.
Transferencia de conocimiento Un objetivo prioritario es que estos recursos actúen como mentores del equipo actual de Product Owners
Se espera que: Introduzcan mejores prácticas de Product Management.
Mejoren la calidad de los BRDs.
Estandaricen la conducción de Groomings.
Definan plantillas y estándares de documentación.
Capaciten al equipo interno en técnicas de refinamiento, análisis funcional y gestión de backlog.
Promuevan una cultura enfocada en maximizar el uso de capacidades Out Of The Box.
Conocimientos técnicos deseables Retail POS
Omnicanalidad
Crédito Retail
Devoluciones
Pagos
Promociones
Fidelidad
Inventarios
Order Management
APIs
Integraciones
BPMN
UML
Jira
Confluence
Azure DevOps (deseable)
Figma
Miro
Soft Skills Excelente comunicación ejecutiva.
Liderazgo sin autoridad.
Capacidad de negociación.
Pensamiento analítico.
Enfoque en resolución de problemas.
Organización.
Facilidad para documentar procesos complejos.
Trabajo participativo.
Orientación al cliente.
Adaptabilidad.
Proactividad.
Idiomas Inglés avanzado (indispensable).
Capacidad para conducir reuniones completamente en inglés.
Elaboración de documentación funcional en inglés.
Criterios de éxito Durante los primeros 90 días se espera que los Product Owners incorporados:
Lideren de forma autónoma los groomings de su dominio.
Elaboren documentación funcional con el estándar esperadopor cliente
Mantengan actualizado el backlog funcional de sus tracks.
Reduzcan los tiempos de preparación de BRDs y refinamientos.
Documenten y compartan mejores prácticas con el equipo interno.
Incrementen la capacidad del programa para ejecutar varios tracks en paralelo sin comprometer la calidad ni el calendario del proyecto.

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📌 Product Owner Jr (Centro Sinaloa)
🏢 SOFTTEK
📍 Centro Sinaloa