Analista de Calidad en Contact Center | Crecimiento (Cafetalito)

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Capital en Movimiento en CDMX busca un Analista de Calidad para Contact Center para garantizar la calidad de las interacciones con clientes y dar seguimiento al desempeño de los asesores de cobranza telefónica. Zona: Benito Juárez, CDMX, a 10 minutos del metro División del Norte y Zapata.
Requisitos: bachillerato concluido, mínimo 6 meses de experiencia en análisis de calidad en call center, Excel intermedio, capacidad para elaborar reportes y brindar retroalimentación constructiva.

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