- Formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Experiencia deseable: En procesos administrativos, atención al cliente, manejo de documentación, seguimiento de trámites o atención a alumnos.
Habilidades
- Comunicación oral y escrita
- Atención y servicio al cliente
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
Competencias técnicas
- Manejo de herramientas informáticas y paquetería Office.
- Manejo de bases de datos y sistemas administrativos.
- Elaboración y seguimiento de reportes.
Horario
Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Funciones Principales
- Brindar atención y orientación a alumnos de nuevo ingreso durante las diferentes etapas de su proceso de admisión.
- Revisar y validar documentación de los alumnos, verificando que los expedientes se encuentren completos y en orden.
- Integrar y mantener actualizados los expedientes de alumnos de nuevo ingreso.
- Dar seguimiento a documentación pendiente, contactando al alumno cuando sea necesario para completar su expediente.
- Gestionar internamente con las diferentes áreas involucradas en el proceso de admisión e inscripción.
- Coordinar y dar seguimiento a procesos administrativos para asegurar que el alumno pueda concluir correctamente su inscripción.
- Atender y resolver dudas de alumnos relacionadas con requisitos, documentación y proceso de inscripción.
- Realizar captura, actualización y control de información en sistemas y bases de datos del área.
- Brindar atención presencial, telefónica y/o mediante WhatsApp a alumnos de nuevo ingreso.
- Dar seguimiento puntual a cada alumno hasta la conclusión de su proceso de inscripción.
Importante: Esta posición es 100% administrativa y de atención al alumno. NO es una posición de ventas, por lo que no implica prospección, cierre de ventas.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Remuneración competitiva con pago semanal
- Contratación directa con la Universidad
- Ambiente laboral colaborativo y profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
- Pertenecer a una institución educativa reconocida.
¡Te esperamos!
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📌 Auxiliar Administrativo – Admisiones (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 Santiago de Querétaro
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