Senior IT Service Desk Specialist (Ciudad de México)

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Ciudad de México

Infosys is seeking a Senior Technical Support Executive in Mexico City to deliver first line technical support, restore services, and guide users on IT issues. You will follow structured processes to resolve incidents within agreed timelines and participate in on-call rotations.
The role emphasizes active listening, analytical problem solving, ownership, and teamwork to maintain system availability and performance for end users.

#J-18808-Ljbffr

📌 Senior IT Service Desk Specialist (Ciudad de México)
🏢 Infosys
📍 Ciudad de México

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