Líder de Servicio al ClienteC – Experiencia Lujo y Operaciones (Cafetalito)

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PAM HOTELS

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PAM hotels busca un Supervisor de Servicio al Cliente B2C con experiencia en liderar equipos en el sector de lujo, para dirigir el Centro de Soporte E-Commerce y garantizar una atención postventa optimizado.
Dirigirá, coordinará y supervisará la operación diaria del equipo de atención al cliente en Contact Center y Live Chat, asegurando resolución de incidencias y seguimiento a reservaciones, así como la optimización de indicadores como CSAT y NPS para mantener altos estándares de servicio.

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📌 Líder de Servicio al ClienteC – Experiencia Lujo y Operaciones (Cafetalito)
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