Brindar atención y soporte integral a clientes nacionales e internacionales, asegurando una comunicación efectiva, seguimiento oportuno de órdenes de compra, coordinación interna de requerimientos y satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales Mantener comunicación constante con clientes en inglés y español.
Recibir, revisar y procesar órdenes de compra.
Dar seguimiento al cumplimiento de fechas de entrega.
Coordinar con Planeación, Producción, Calidad y Logística para garantizar el servicio al cliente.
Actualizar y mantener registros de clientes, órdenes y pronósticos.
Atender solicitudes, quejas y requerimientos especiales de los clientes.
Generar reportes de desempeño, embarques y atención al cliente.




Participar en reuniones con clientes y áreas internas.
Dar seguimiento a proyectos especiales y nuevas oportunidades de negocio.
Mantener altos niveles de satisfacción y retención de clientes.
Escolaridad minima Preparatoria.
Experiencia comprobable
VISA (Indispensable, para visitas a clientes en USA)
Inglés (100%)
Modalidad Presencial
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente,
Disponibilidad para laborar en turno de Lunes a Sábado, con horario vespertino de 02:00 pm a 09:30 pm

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📌 Atención al Cliente (Presencial) (Centro-Norte)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 Centro-Norte