Ejecutivo a de Atención a Clientes Segmento Bancario

Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.
Funciones
Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc..
Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema CRM.
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.
Horario
Lunes a domingo
1200pm a 800pm
300 pm a 1100pm
Descanso rolado entre semana.
Ofrecemos
Sueldo base bruto mensual 11,000
Bono adicional del 10 mensual con base en métricas
Vales de despensa
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones
Capacitación pagada
Contratación inmediata
Requisitos




Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center
Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
Bachillerato concluido comprobable
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, todos nuestros procesos son gratuitos.
Ubicación AÑIL, IZTACALCO, CERCA DE METRO VELODROMO O METROBUS IZTACALCO

SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL (phone hidden) con la Lic. Esmeralda Ugalde
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de ATC Segmento Bancario Turno Vespertino para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Konecta México de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Ejecutivo de ATC Segmento Bancario Turno Vespertino Openbank (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez