Description
Como HRA, desempeñarás un papel fundamental en fomentar un ambiente laboral participativo y eficiente. Posicionado como enlace clave entre los asociados y el equipo de liderazgo, serás un elemento fundamental para dar voz a los asociados, asegurar la excelencia operativa e impulsar la adopción de herramientas de autoservicio de RH. Alineado con los principios de Liderazgo de Amazon, ayudarás a mejorar la experiencia del asociado y serás clave en el logro de objetivos del negocio.

Nuestra Operación es 24/7 por lo que esta posición puede rotar en turnos de día, tarde o noche por periodos definidos.

Key job responsibilities

Mejorar la experiencia del asociado

Fomentar una cultura de pertenencia generando un ambiente de respeto y empatía

Conocer y garantizar el apego al Código de Conducta de Amazon promoviendo un comportamiento ético e inclusivo

Servir como el principal punto de contacto para resolver las inquietudes de los asociados, resolviendo los problemas de forma rápida y efectiva

Promover con los asociados el uso de herramientas de autorservici

Escalar de forma inmediata las preocupaciones críticas de los asociados al equipo de liderazgo de PXT

Apoyar la excelencia operativa

Asegurar la presición de la nómina en apego a las leyes y regulaciones laborales (LFT)

Monitorear y analizar métricos de RH para identificar tendencias y proporcionar información al equipo de liderazgo

Mantener la integridad y confidencialidad de la información

Colaborar para impactar





Conectar con el equipo de liderazgo de RH y otras áreas de soporte para alinear objetivos y métricos

Ejecutar programas de reconocimiento y clima laboral que eleven la moral de los asociados

Comunicarse efectivamente entre equipos para asegurar la resolución de conflictos

Impulsar la adopción de tecnología

Promover la adopción de herramientas de autoservicio de amazon

Identificar y escalar fallas tecnológicas para asegurar un servicio ininterrumpido a los asociados

About the team
Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro equipo de Recursos Humanos es clave para lograr ese objetivo.

Basic Qualifications

6+ months of human resources experience

6+ months of Microsoft Office products and applications experience

Experience in confidential environments

Preferred Qualifications

1+ years of human resources experience

1+ years of Microsoft Office products and applications experience

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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📌 Asistente de Recursos Humanos, PXT, PXT (Lerma de Villada)
🏢 Amazon
📍 Lerma de Villada