Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos. Salario: $20,400 brutos mensuales. Horario: Lunes a Viernes de7am-4pm /9am-6pm (horarios rotativos). Modalidad: Híbrido 3 días oficina 2 Home office. Ubicación: Av. Insurgentes Sur 1079, Colonia:, Noche Buena, Benito Juárez, 03720 Ciudad de México, CDMX Tipo de contrato: Porproyecto - Temporalidad indeterminada. Actividades principales: Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería. Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado. Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.



Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo. Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada. Requerimientos de la vacante: De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas. Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos. Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español). Orientación al cliente. Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativos de trabajo: Prestaciones: Salario de $20,400 brutos al mes Prestaciones superiores a la ley Prima vacacional al 50% 30 dias de Aguinaldo Vales de despensa 10% de fondo de ahorro Confiable de Gastos médicos mayores

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas. #J-18808-Ljbffr

📌 Technical specialist bilingual agent (Ciudad de México)
🏢 Kelly Services
📍 Ciudad de México