Objetivo del puesto Gestionar la operación diaria de Ecommerce y Marketplace, asegurando una sobresaliente atención al cliente, el correcto procesamiento de pedidos y la coordinación con Almacén, Logística y las áreas involucradas. Principales actividades Atención a clientes por canales digitales. Gestión y seguimiento de pedidos en Shopify, TikTok Shop y Marketplace. Facturación y seguimiento de incidencias. Generación y seguimiento de guías de envío. Verificación de inventarios y necesidades de reposición. Revisión y actualización básica de productos, precios, descripciones e imágenes. Coordinación con Almacén y Logística para el surtido y envío de pedidos. Seguimiento a cambios, cancelaciones y reembolsos. Apoyo en temporadas de alta demanda. Cobertura temporal de actividades de Ventas cuando sea necesario. Buscamos Experiencia en Ecommerce, Marketplace, ventas digitales o atención a clientes.
Manejo de plataformas Ecommerce,



preferentemente Shopify.
Conocimiento de Marketplace y o TikTok Shop.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Organización y atención al detalle.
Excelente seguimiento y comunicación.
Orientación al cliente y resultados.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Ofrecemos
Sueldo competitivo en entrevista. Torreón, Coahuila Prestaciones de ley Oportunidad de desarrollo Excelente ambiente de trabajo
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📌 EjecutivoA DE Ecommerce Y Marketplace En Promanuez, Torreón, Coah (Torreón)
🏢 Idearia Lab
📍 Torreón