Líder de Call Center | Operaciones y Servicio 24/7 (Ciudad de México)

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Soluciones Logisticas Inteligentes SAde

Ciudad de México

Grupo SLI busca un Jefe de Call Center para dirigir la operación del Call Center Nacional con enfoque en atención oportuna y de alta calidad. Ubicación: Marina Nacional, CDMX.

El rol implica planificar, dirigir y optimizar procesos críticos para garantizar servicios eficientes a los afiliados. El candidato adecuado debe tener licenciatura y al menos 3 años en jefatura de Call Center, experiencia en administración de personal y desarrollo de indicadores, así como disponibilidad para turnos.

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