04 sep
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PAM HOTELS
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Benito Juárez
04 sep
PAM HOTELS
Benito Juárez
PAM hotels busca un Supervisor de Servicio al Cliente B2C con experiencia en liderar equipos en el sector de lujo, para dirigir el Centro de Soporte E-Commerce y garantizar una atención postventa productivo.
Dirigirá, coordinará y supervisará la operación diaria del equipo de atención al cliente en Contact Center y Live Chat, asegurando resolución de incidencias y seguimiento a reservaciones, así como la optimización de indicadores como CSAT y NPS para mantener altos estándares de servicio.
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📌 Líder de Servicio al ClienteC – Experiencia Lujo y Operaciones (Benito Juárez)
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez