Jefe de Atención al Cliente | iGaming y Estrategia (Centro)

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Pacifica Continental busca un Head of Customer Service para liderar y escalar la operación de atención al cliente en México, garantizando una experiencia de usuario de primer nivel.

Será responsable de definir la estrategia, optimizar procesos y liderar equipos en un ambiente dinámico y de alto volumen, asegurando la calidad en canales como chat, email y teléfono, y la conformidad con la regulación local.

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