Vacante:Mesera HostessBuscamosMesera Hostesscon vocación de servicio, excelente actitud y habilidades de comunicación, que disfrute crear experiencias memorables desde la bienvenida hasta la despedida del comensal, en un entorno gastronómicopremium.
Ubicación:
Zavaleta y San Andrés Cholula
Objetivo del puestoSer el primer punto de contacto con el cliente, brindando una bienvenida cálida y competente, coordinando la correcta asignación de mesas y ofreciendo un servicio excepcional en sala, bajo estándares de hospitalidad y ventas.
Responsabilidades principalesRecibir y dar la bienvenida a los comensales con actitud cordial y profesional.Gestionar reservaciones, lista de espera y asignación estratégica de mesas.Acompañar al comensal a su mesa y presentar la experiencia del restaurante.Brindar servicio en mesa bajo estándares de hospitalidad fine dining.Presentar el menú,



realizar sugerencias y promover ventas sugestivas.Ejecutar montaje de mesas y secuencia de servicio conforme a protocolo.Tomar y dar seguimiento a órdenes con precisión y oportunidad.Coordinarse con cocina y barra para una correcta entrega de alimentos y bebidas.Atender de forma personalizada al cliente y resolver dudas o incidencias.Mantener orden, limpieza y excelente presentación del área de recepción y servicio.Perfil del candidato idealExperiencia:Mínimo 1 año como Mesera, Hostess o puesto similar en restaurantes de categoría alta o fine dining.Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.Conocimiento en protocolo de servicio y atención al cliente.Conocimiento básico en vinos y maridajes (deseable).
Actitud de servicio, empatía y enfoque en ventas.Disponibilidad de horario.Habilidades claveAtención al detalle.Trato amable y profesional.Organización y manejo de tiempos.Anticipación a las necesidades del cliente.Trabajo en equipo y manejo de presión.Orientación a resultados y experiencia del cliente.OfrecemosSueldo mensual:$9,******Propinas diarias.Desarrollo y crecimiento profesional en un ambiente de alto nivel.Prestaciones de ley después de 2 meses de antigüedad.
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📌 Mesera - Hostess (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza