¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?
KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.
En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito:
Work Smart & Make Kavak Happen.
Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.
️ ¿Qué harás en este rol?
- Identificar la solicitud del cliente y dar la atención adecuada (compra, asesoría o canalización).
- Asesorar al cliente en la compra de su vehículo ideal, según sus necesidades y presupuesto.
- Brindar un servicio profesional, empático y de calidad en llamadas y chats.
- Generar la reserva del auto durante la interacción.
- Dominar información sobre portafolio, promociones, financiamiento y condiciones comerciales.
- Canalizar consultas a las áreas correspondientes (postventa, seguimiento, etc.).
- Manejar objeciones con argumentos sólidos y empatía.
- Cerrar ventas y contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo.
- Gestionar de forma eficiente la atención multicanal (chats y llamadas de entrada).
¿Qué buscamos?
- Bachillerato
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente
- Deseable experiencia en: call centers, e-commerce, automotriz o servicios.
- Conocimiento de paquetería office
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Excelente ortografía
- Proactividad, enfoque en soluciones y buena actitud ante clientes.
- Disponibilidad de horario para laborar de lunes a domingo
#wd2026
¿Qué ofrecemos?
● Sueldo $10,021.44 MXN
- $1,056 en tarjeta de vales
- Prestaciones de Ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Descuentos en productos Kavak
- Convenios con otras marcas
- Y más ventajas pensados para ti
Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en www.kavak.com