- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
- Conocimientos en: Cobro, facturación básica y manejo de terminal bancaria.
- Manejo de agenda y redes sociales.
- Dominio de paquetería office.
OBJETIVO: Brindar una experiencia de atención excepcional a los pacientes desde su primer contacto con la clínica, asegurando un servicio cálido y competente.
EXPERIENCIA
- Mínima de 2 años en atención a clientes o recepción.
- Recepción y bienvenida personalizada a pacientes y manejo de objeciones e incidencias con empatía.
- Coordinación de citas médicas vía telefónica, whatsApp, correo y redes sociales, así mismo la coordinación con médicos y personal clínico.
- Control y resguardo de expedientes y datos personales.
- Cobro de servicios, facturación básica y cortes.
- Apoyo administrativo general y control de insumos.
COMPETENCIAS
- Excelente comunicación verbal y presentación.
- Empatía y orientación al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de objeciones y solución de conflictos.
- Discreción y confidencialidad.
OFERTA LABORAL
- Sueldo: $12,000 brutos con prestaciones de ley
- Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco (referencia Ladrón de Guevara)
- Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 6:30 pm
Este empleo viene de Talenteca.com
📌 Encargada de recepción (Guadalajara)
🏢 GRUPO THS
📍 Guadalajara
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.