- Licenciatura en áreas afines a educación, administración o ingeniería.
- Formación en gestión educativa o normativa escolar (deseable)
Objetivo del puesto:
Planear, coordinar y supervisar los procesos académico-administrativos relacionados con el control escolar, garantizando el cumplimiento de la normatividad institucional y oficial, así como una atención productivo a estudiantes, docentes y autoridades educativas.
Funciones y responsabilidades
- Supervisar la correcta ejecución de los procesos administrativos, inscripción, reescripción, servicio social, titulación, certificación, calificaciones, constancias de estudio, equivalencias, etc.
- Asegurar el cumplimiento ante DGB, DGIRE, DGP, DGAIR para cada trámite.
- Impactar positivamente en la retención estudiantil mediante procesos ágiles y confiables.
- Capacitar y desarrollar el equipo en procedimientos y herramientas de servicios escolares.
- Garamtizar la veracidad y legalidad de la documentación en todos los procesos.
- Gestionar y asegurar los pagos relacionados con trámites administrativos.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la titulación.
- Impulsar la automatización de procesos y optimización de etapas administrativas.
- Crear canales den comunicación claros y efectivos sobre el flujo de proceso.
- Elaborar reportes estadísticos requeridos por INEGI y otras dependencias oficliales.
- Promover una cultura autogestiva, ágil e innovadora dentro del equipo.
Experiencia
- Mínimo 2 años en control o servicios escolares.
- Experiencia en manejo de sistemas escolares y normatividad educativa.
Conocimientos
- Legislación y lineamientos educativos vigentes.
- Procesos de control escolar.
- Manejo de bases de datos y paquetería Office.
- Sistemas de gestión académica.
Habilidades y competencias
- Organización y planeación.
- Atención al detalle y confidencialidad.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Orientación al servicio.
Horario
Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 y Sábados de 08:00 a 13:30
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📌 Encargado De Servicios Escolares (Iztapalapa)
🏢 Unirem
📍 Iztapalapa
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