Realizar correctamente el proceso de personalización de productos mediante técnicas de sublimado y otros métodos autorizados, asegurando la calidad, presentación y tiempos de entrega establecidos, así como mantener el área de trabajo limpia, organizada y con los materiales necesarios para la operación.
Principales funciones
- Recibir y revisar las solicitudes de personalización de los clientes.
- Verificar que el diseño, nombre, imagen o texto solicitado sea correcto antes de realizar el proceso.
- Preparar materiales y productos para su personalización.
- Operar equipos de sublimación y herramientas correspondientes.
- Realizar el proceso de impresión, transferencia y sublimado de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Revisar la calidad final de cada producto antes de entregarlo al cliente.
- Detectar productos dañados, errores de impresión o defectos y reportarlos oportunamente.
- Mantener un control adecuado de los trabajos recibidos, realizados y pendientes.
- Cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
- Mantener limpia, ordenada y en buenas condiciones el área de personalización.
- Dar buen uso y cuidado a las máquinas, herramientas y equipos asignados.
- Solicitar oportunamente materiales e insumos necesarios para la operación.
- Apoyar en inventarios y control de materiales.
- Atender al cliente cuando sea necesario, brindando información sobre el proceso de personalización y tiempos de entrega.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Apoyar en otras actividades relacionadas con la operación del Centro de Personalización.
Requisitos
Escolaridad:
- Secundaria terminada como mínimo.
- Preferentemente bachillerato.
Experiencia:
- Deseable experiencia de 6 meses a 1 año en sublimado, impresión, diseño, producción o actividades similares.
- También pueden considerarse candidatos con experiencia en atención al cliente y facilidad para aprender el proceso.
Conocimientos deseables:
- Manejo básico de computadora.
- Conocimiento básico de diseño o edición de imágenes.
- Manejo de equipos de sublimación.
- Preparación de archivos para impresión.
- Uso y cuidado de herramientas y materiales.
Ofrecemos:
Sueldo: $12,540 mensuales
Bono de puntualidad y asistencia: $2,508 mensuales
Vales: $750 quincenales
Comisiones: Del 2.5% al 6%, de acuerdo con el presupuesto y cumplimiento de objetivos.
Alimentos
Transporte
Prestaciones de ley
Horario:
- 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
- 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
El descanso es un día a la semana, de lunes a viernes, de manera rotativa.
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📌 Auxiliar de Personalización - (Sublimado) (Benito Juárez)
🏢 Grupo Turistore
📍 Benito Juárez
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