DescriptionEl Project Manager será responsable de la gestión integral, coordinación y supervisión de proyectos tecnológicos dentro de la organización. Actuará como punto de contacto principal e interlocutor de escalamiento, asegurando la correcta comunicación entre las áreas de soporte, clientes internos y la Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación.Este rol garantizará el cumplimiento de los objetivos de los proyectos en alcance, tiempo y calidad, así como la entrega de reportes y la coordinación de actividades en situaciones de contingencia o incidentes críticos.Responsabilidades principales:- Ser el punto de contacto e interlocutor de escalamiento para todos los servicios contratados.- Fungir como punto de escalamiento para todos los proyectos en ejecución durante la vigencia del contrato.- Responsable de la entrega de reportes posteriores a incidentes en un plazo máximo de 10 días naturales después de su ocurrencia.- Recibir y gestionar llamadas del personal de la Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación ante fallas críticas en el servicio o incidentes que requieran coordinación entre múltiples grupos de soporte.- Coordinar y supervisar las actividades derivadas de una contingencia tecnológica para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.- Elaborar planes de proyecto, cronogramas y matrices de riesgos, asegurando el cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.- Supervisar la ejecución de proyectos bajo metodologías de gestión de proyectos reconocidas (PMI, PMBOK, Agile, etc.).- Reportar periódicamente el estado de los proyectos a las partes interesadas (stakeholders).Requisitos:- Título o Cédula Cualificado en Licenciatura o Ingeniería en áreas de Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares (comprobable).- Certificación vigente como Project Management Professional (PMP) expedida por el PMI.- Experiencia comprobable en gestión de proyectos de IT, manejo de proveedores y coordinación de equipos multidisciplinarios.- Habilidades de comunicación, negociación, liderazgo y resolución de conflictos.- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.Competencias deseables:- Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (PMBOK, PRINCE2).- Habilidades analíticas y de gestión de riesgos.- Orientación a resultados y enfoque en el cliente.- Capacidad para coordinar proyectos con alcance nacional o internacional.

📌 Project Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Job Bridge Global
📍 San Pedro Garza García