Experiencia en el ramo de forwarder
Inglés avanzado (escrito y conversacional)
Seguimiento operativo de embarques terrestres (LTL y FTL), marítimos (LCL y FCL) y aéreos
Negociación con clientes y proveedores, así como visitas para desarrollo de negocio
Cerciorarse de que los ejecutivos de aduanas y atención al cliente cumplan con el correcto seguimiento operativo de los embarques, asegurando que la operación se efectúe de forma optimizado
Agendar y atender reuniones semanales con el área de ventas para gestionar la captación de clientes potenciales
Realizar entrevistas para ingreso de nuevo personal en las áreas de customer service y agente de operaciones
Asistir a gerencia en cualquier requerimiento que pueda solicitar
* Brindar apoyo administrativo integral a ejecutivos de alto nivel, incluyendo la gestión de agendas, la programación de reuniones y la organización de viajes.
* Organizar y mantener archivos, registros y bases de datos para garantizar un acceso sencillo a la información.
* Manejar información sensible y confidencial con discreción y profesionalismo.
* Colaborar en la planificación y ejecución de proyectos especiales,
eventos e iniciativas.
* Anticipar y abordar posibles problemas o desafíos para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones.
* Supervisar las instalaciones de la oficina, incluyendo el mantenimiento, las reparaciones y la garantía de un entorno de trabajo seguro y cómodo.
* Colaborar en la elaboración del presupuesto y supervisar los gastos relacionados con las operaciones de la oficina.
* Desarrollar e implementar procedimientos administrativos para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia.
- Facilitar la comunicación interna en la oficina, asegurando que la información se difunda de manera efectiva.
* Atender cuestiones operativas cotidianas y buscar soluciones para mejorar la funcionalidad de la oficina.
* Brindar apoyo administrativo a los equipos, incluyendo la coordinación de reuniones, la gestión de agendas y la asistencia con la documentación.
* Contratación de personal.
* Colaborar en el proceso de incorporación de nuevos empleados.