Bellísima, una empresa líder en el sector Cosmético, está buscando un tu talento como Soporte Técnico, para unirse a nuestro equipo.

Objetivo: Brindar asistencia técnica a los usuarios internos o externos para resolver incidentes relacionados con hardware, software y conectividad, garantizando la continuidad operativa tecnológica de la Empresa.

Conocimientos Técnicos

- Hardware: Reparación y mantenimiento preventivo de laptops, PCs, impresoras y periféricos.

- Software: Instalación y configuración de Windows/macOS, paquetería Office 365, sitemas ERP, antivirus y herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer).

- Redes: Configuración básica de redes LAN/WLAN, protocolos TCP/IP, ponchado de cables y configuración de routers.

Funciones principales:

- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera corporativa y de tiendas.





- Instalar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones de manera general.

- Gestionar el inventario de activos tecnológicos (equipo de cómputo y licencias).

- Configurar cuentas de correo electrónico, usuarios corporativos, accesos de red, líneas telefónicas para nuevos empleados.

- Documentar soluciones y crear guías de usuario para preguntas frecuentes, entre otras.

Perfil Competente y Requisitos:

* Formación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o carrera técnica afín, TSU en informática o Bachillerato Técnico a fin al área.

* Experiencia: 1 a 2 años años en puesto similar.

Horario y lugar de trabajo:

Lunes a Domingo y 2 días de descanso.

Lugar: Colonia México Oriente.

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📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Mérida)
🏢 Bellísima
📍 Mérida