En Bupa México buscamos un(a) Procesador(a) de Siniestros con experiencia en análisis documental y atención operativa de reclamos, enfocado(a) en la calidad, precisión y cumplimiento de indicadores.
Responsabilidades
- Analizar documentación para procesos de reembolso y pago a proveedores.
- Capturar y validar información en sistemas internos.
- Gestionar reclamos y dar seguimiento a casos asignados.
- Brindar atención y respuesta a clientes por correo electrónico.
- Administrar casos a través de CRM.
- Asegurar el procesamiento oportuno de reembolsos y pagos a proveedores.
Requisitos
- Licenciatura trunca o concluida.
- Mínimo 2 años de experiencia en análisis y recepción de documentación, captura de datos o procesos administrativos.
- Conocimientos básicos de facturación.
- Deseable experiencia en aseguradoras de Gastos Médicos Mayores o Autos.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiencia en atención al cliente escrita.
- Inglés básico deseable.
Competencias
- Atención al detalle.
- Análisis de información.
- Organización.
- Proactividad.
- Adaptabilidad.
- Orientación a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Confiable dental.
- Vales de despensa.
- Esquema híbrido de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
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📌 Procesador de Siniestros (México)
🏢 Bupa
📍 México
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