Empresa Nutrypoyo solicita 3 auxiliares para el departamento de sistemas por proyecto de aproximadamente 2 o 3 meses.
Objetivo del puesto:
Brindar asistencia técnica oportuna a los usuarios, resolviendo fallas informáticas de manera productivo para mantener la productividad de la empresa.
Responsabilidades principales:
Diagnóstico y solución: Resolver fallas de hardware (equipos, impresoras, periféricos) y software (sistemas operativos y aplicaciones)
Mantenimiento: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.
Gestión de incidencias: Registrar y dar seguimiento a los reportes mediante herramientas de mesa de ayuda (help desk o ticketing).
Instalación: Configurar equipos nuevos, redes locales y programas para los usuarios.
Requisitos técnicos Sistemas operativos: Dominio de Windows, macOS o Linux. Hardware: Conocimiento de componentes de PC (memoria RAM, discos,
tarjetas madre)
Redes básicas: Configuración de routers, impresoras en red y conexión a internet.
Herramientas: Uso de software de acceso remoto (Any Desk, Team Viewer).
Habilidades: Paciencia y empatía para tratar con usuarios que tienen poca experiencia tecnológica.
Buena comunicación verbal y escrita.
Resolución de problemas bajo presión.
Indispensable contar con Excel intermedio y saber consultar SQL Server.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 35 años