Somos una empresa mexicana con presencia internacional dedicada a la investigación, producción y comercialización de productos naturales para el bienestar. Buscamos un Capacitador Comercial comprometido con el desarrollo del talento y el cumplimiento de la normatividad laboral.

Ubicación:
Puebla, Puebla (modalidad presencial, con visitas a tiendas y planta).

Objetivo del puesto:

Diseñar, implementar y dar seguimiento a programas de capacitación para el equipo de tiendas, garantizando la correcta ejecución de procesos, una atención premium al cliente y la alineación con la identidad de la marca.

Requisitos:
Experiencia de 2 a 4 años en al menos uno de los siguientes:

o Capacitación en retail

o Entrenamiento de ventas

o Formación de equipos comerciales o de atención al cliente
Experiencia impartiendo capacitación (presencial y/o virtual).

Responsabilidades:




Diseñar e impartir programas de capacitación para equipos de ventas en tienda (presencial y digital).
Estandarizar procesos operativos, de atención y discurso comercial.
Desarrollar materiales de capacitación (manuales, guías, presentaciones).
Evaluar el desempeño del personal y dar seguimiento a indicadores de mejora.
Fortalecer habilidades de venta consultiva y atención al cliente premium.
Asegurar la correcta comunicación del valor de marca y conocimiento de producto.
Supervisar la correcta implementación de lo aprendido en piso de venta.
Detectar áreas de posibilidad y proponer mejoras continuas en capacitación.

Condiciones laborales:
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Ubicación: Santa Cruz Los Ángeles, Puebla, Pue.

Sueldo: $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador Comercial Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Labkan
📍 Heroica Puebla de Zaragoza