Empresa con amplia trayectoria en el sector de servicios médico-legales busca integrar a su equipo una Ejecutiva de Cobranza con experiencia en recuperación de cartera, seguimiento de pagos y negociación con clientes.

Buscamos una persona organizada, con sobresaliente comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados, que pueda mantener un seguimiento puntual de la cartera sin perder la calidad y profesionalismo en la atención al cliente.

Principales responsabilidades
Seguimiento y recuperación de cartera.
Contacto con clientes vía telefónica, correo electrónico y otros medios.
Seguimiento a facturas y pagos pendientes.
Negociación de compromisos y acuerdos de pago.
Seguimiento puntual a promesas de pago.
Actualización y control de la información de cobranza.
Elaboración de reportes de cartera y recuperación.
Identificación de cuentas con riesgo de atraso.
Atención y resolución de aclaraciones relacionadas con pagos.
Coordinación con otras áreas para dar seguimiento a casos específicos.




Cumplimiento de objetivos e indicadores de cobranza.
Experiencia comprobable en cobranza y recuperación de cartera.
Experiencia en negociación y atención a clientes.
Facilidad de palabra.
Capacidad para manejar objeciones y situaciones difíciles.
Sobresaliente organización y seguimiento.
Orientación a resultados.
Manejo de Excel y herramientas de Office.
Acostumbrada a trabajar bajo objetivos e indicadores.

Deseable: experiencia en cobranza de servicios, seguros, sector financiero, salud o manejo de cuentas con esquemas de renovación.

Ofrecemos
Fondo de ahorro.
Membresía de gimnasio.
Capacitación continua.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.

Sueldo: $20,000.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Servicio de gimnasio
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Polanco (México)
🏢 Proteccion Médico Legal S.A. De
📍 México