Brindar un servicio de alimentos y bebidas cálido, eficiente y profesional, asegurando una experiencia satisfactoria para el huésped y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
Responsabilidades Principales
Atender a los huéspedes de manera cordial y competente.
Tomar órdenes de alimentos y bebidas de forma correcta y oportuna.
Explicar el menú, ingredientes, tiempos de preparación y sugerencias del día.
Realizar venta sugerida (upselling) de alimentos y bebidas.
Montar, limpiar y mantener en orden su estación de trabajo.
Entregar comandas correctamente.
Dar seguimiento a los tiempos de servicio.
Verificar la satisfacción del huésped durante el servicio.
Manejar cuentas y pagos conforme a los procedimientos establecidos.
Cumplir con normas de higiene, seguridad y presentación personal.
Requisitos
Escolaridad: Secundaria o Bachillerato (deseable).
Experiencia: Mínimo 1 año como mesero en hotelería o restaurantes.
Conocimientos básicos de alimentos y bebidas.
Manejo básico de sistemas POS (deseable).
Disponibilidad de horario y para rolar turnos.
Competencias y Habilidades
Actitud de servicio y hospitalidad.
Comunicación clara y amable.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
Manejo del estrés y rapidez de respuesta.
Presentación personal adecuada.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $9,451.01 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesero Naucalpan De Juárez
🏢 Gran Hotel Ciudad De México
📍 Naucalpan de Juárez
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