Requisitos y Perfil
Educación: Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura en hotelería, turismo o administración.
Idiomas: Inglés Conversacional.
Habilidades técnicas: Manejo de computadoras, sistemas de reservaciones de hoteles y herramientas de oficina.
Habilidades blandas:
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Vocación de servicio y trato amable.
Facilidad para la venta persuasiva.
Organización, orden y atención al detalle.
Funciones Principales
Atención y venta: Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes de canales digitales con amabilidad y rapidez.
Asesoría: Informar sobre tarifas, tipos de habitación, disponibilidad, paquetes especiales y políticas de cancelación.
Gestión de sistemas: Registrar, modificar o cancelar reservas usando el software interno del hotel (INSSIST).
Coordinación: Comunicar peticiones especiales de los clientes a otros departamentos, como el área de alimentos y bebidas o recepción.
Incentivos
· Pagos quincenales.
· Comedor de colaboradores.
· Bono de asistencia.
· Bono de puntualidad.
Sueldo: $10,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Reservaciones Acapulco De Juárez (México)
🏢 HOTEL MIRADOR ACAPULCO
📍 México
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