Buscamos una persona con perfil técnico, capacidad de análisis y orientación al servicio para supervisar el funcionamiento de sistemas fotovoltaicos y atender las necesidades de nuestros clientes.

Requisitos
Ingeniería en Energías Renovables o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de sistemas fotovoltaicos.
Conocimiento y manejo de plataformas de monitoreo energético.
Capacidad para identificar y analizar alertas o comportamientos anormales en los sistemas.
Facilidad de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades
Supervisar de manera remota el funcionamiento y rendimiento de sistemas fotovoltaicos.
Revisar alertas, identificar posibles fallas y analizar anomalías en la operación.




Escalar oportunamente las incidencias al área técnica para su atención.
Mantener comunicación con los clientes respecto al funcionamiento y estado de sus sistemas.
Resolver dudas y proporcionar información técnica de manera clara y simple.
Generar reportes de monitoreo, incidencias y seguimiento.
Gestionar y dar seguimiento a procesos de garantía.
Realizar seguimiento postventa y mantener una atención cercana con el cliente.
Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución.

Sueldo: $11,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitoreo Sistemas Fotovoltaicos Los Tamarindos (México)
🏢 IKE Group
📍 México