Estamos en búsqueda de una persona apasionada por el servicio al cliente y la educación, responsable de acompañar a las familias durante su proceso de ingreso al colegio. Será el primer contacto con nuestros futuros alumnos y sus familias, brindando atención cálida, asesoría sobre nuestra oferta educativa y seguimiento oportuno durante todo el proceso de admisión, contribuyendo a ofrecer una experiencia excepcional y alineada con los valores del colegio.
Funciones principales
Atender y dar seguimiento a familias interesadas en formar parte del colegio.
Brindar información y asesoría sobre la oferta educativa, programas y servicios del colegio.
Realizar recorridos por las instalaciones a familias prospecto.
Dar seguimiento a prospectos mediante llamadas, correos y diferentes canales de comunicación.
Gestionar y actualizar la información de prospectos en el CRM.
Acompañar a las familias durante las diferentes etapas del proceso de admisión hasta su inscripción.
Participar en ferias educativas, eventos, open houses y actividades de promoción del colegio.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores (KPIs) del área de Admisiones.
Colaborar con las diferentes áreas del colegio para asegurar una atención integral y oportuna a las familias.
Representar la imagen y valores del colegio en cada interacción con prospectos y familias.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, admisiones o áreas relacionadas.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita, organización, seguimiento y orientación a resultados.
Inglés (deseable).
Ofrecemos
Fondo Ahorro
Vales de despensa
SGMM
Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
📌 Admisiones Allende
🏢 Pan American School
📍 Allende
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