Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
Objetivo del puesto:
Comercializar nuestro financiamiento automotriz en campo, visitando establecimientos de venta de vehículos seminuevos (lotes y agencias), gestionando tu propia cartera y captando nuevas oportunidades de negocio para cumplir con las metas de colocación.
Responsabilidades:
• Brindar una adecuada atención a los Clientes que se comunican por los diferentes medios,
con un lenguaje transparente y apropiado para cumplir con sus metas establecidas acorde a la campaña correspondiente y brindar una experiencia de calidad.
• Resolver las dudas y/o brindar seguimiento a las quejas reportadas por parte del Cliente, generando el folio de registro para canalizar con el área correspondiente.
• Verificar la información recibida de los Clientes en el sistema de captura, de manera ágil para ejecutar correctamente los procesos de la campaña y brindar solución al Cliente.
Experiencia:
1 año como Ejecutivo o Agente Telefónico en empresas de giro de call center con experiencia en atención a clientes.
Escolaridad requerida: Bachillerato terminado.
Incentivos:
Sueldo base
Fondo de ahorro
Descuento del 25% en compras de muebles y ropa
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Día de cumpleaños
Becas para estudio
Prácticos escolares
Club de protección familiar
📌 Ejecutivo Telefónico Cobranza Vespertino Tlalnepantla (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Tlalnepantla de Baz
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