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Principales responsabilidades:
Atención y resolución de incidencias de hardware y software
Configuración y entrega de equipos de cómputo y periféricos
Soporte a redes, VPN, Wi-Fi y LAN
Administración y configuración básica de Active Directory
Soporte remoto y atención a usuarios
Documentación de soluciones y procedimientos
Capacitación a usuarios en herramientas tecnológicas
Participación en mejoras y automatización de procesos de TI
Requisitos:
Carrera técnica o competente en Sistemas, Informática o afín
Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico
Conocimientos en:
Networking y conectividad
Servidores y soporte remoto
Configuración de equipos
Impresoras de etiquetas y handhelds
Gestión de inventario tecnológico
Competencias:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
Responsabilidad y autogestión
Enfoque en servicio al cliente.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Cualificado T
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 45 años
Conocimientos: Comunicación, Soporte técnico, Sql, Tecnología, Resolución
Palabras principal: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
📌 Analista Soporte Técnico San Pedro Tlaquepaque
🏢 FERRETERIA INDAR
📍 San Pedro Tlaquepaque
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