Si te gusta brindar un excelente servicio al cliente, tienes facilidad para comunicarte y disfrutas apoyar a las personas, esta ocasión es para ti.
Como Ejecutivo(a) de Conmutador serás el primer contacto telefónico de pacientes, familiares, médicos y público en general, brindando una atención cordial y canalizando cada llamada al área correspondiente de manera eficiente.
¿Qué harás?
Atender llamadas entrantes del conmutador del hospital.
Canalizar las llamadas a las diferentes áreas y extensiones.
Brindar información general autorizada.
Apoyar en la localización de personal médico y administrativo cuando sea necesario.
Registrar y dar seguimiento a reportes telefónicos conforme a los procedimientos establecidos.
Ofrecer una atención cálida, profesional y oportuna en todo momento.
Requisitos
Carrera Técnica concluida (Titulo y cédula indispensable)
Experiência mínima de 1 año en atención telefónica, call center de servicio al cliente, recepción o conmutador.
Sobresaliente actitud de servicio y comunicación verbal.
Facilidad para el manejo de computadora.
Disponibilidad para laborar en Santa Fe.
Importante: Esta posición es de atención telefónica y canalización de llamadas. No es un puesto de ventas ni de cobranza.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Premio de asistencia
Premio de puntualidad
Uniforme gratuito
Vacaciones a partir del primer mes
Prestaciones superiores a las de la ley.
Vales de despensa.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Si buscas formar parte de una institución líder en el sector salud y contribuir a brindar una experiência de atención excepcional desde el primer contacto, queremos conocerte
📌 Ejecutivo Call Center Álvaro Obregón (México)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 México
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