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Perfil: Soporte a Sistemas de Alarmas - Call Center
¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiência en sistemas de seguridad? ¡Únete a nuestro equipo en el área de Call Center!
Responsabilidades:
Atención a llamadas entrantes y salientes
Soporte técnico a sistemas de control de acceso, intrusión y videovigilancia (CCTV):
Programación, instalación y desinstalación de dispositivos
Configuración de cámaras, NVR y DVR
Remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
Registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets
Ubicación y Horario:
Lugar de trabajo: Corporativo Walmart (Azcapotzalco) a 5 min de metro Refinería - CDMX
Horario rotativo: Matutino, vespertino y nocturno
Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência en soporte técnico a sistemas de seguridad
Conocimientos en soporte a PC, redes básicas y herramientas de ticketing
Manejo de:
Excel intermedio
Outlook y PowerPoint
Software de comunicación (Avaya o similar)




RPS y DLS (preferentemente con certificación Bosch y DSC)
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base: $16,000 MXN
Seguro de Vida
Contratación directa con la empresa
Prestaciones de Ley y Superiores
Destacado ambiente de trabajo
Descuentos especiales con empresas como:
Laboratorios El Chopo
Open English
Universidad Insurgentes
Acuario Inbursa
Acuario Michin
¡Y muchas más!
Si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. ¡Sera un gusto conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Opción a contrato indefinido
Confiable de vida
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
Soporte técnico a sistemas de alarma: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte A Sistemas De Alarmas Call Center Azcapotzalco
🏢 CONSULTORIA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS ALTO MEXICO
📍 Azcapotzalco