DESCRIPCIóN
Ejecutivo Telefonico - Banorte:
¡Hola, futuro Scandense!
En Alia somos una empresa apasionada por la atracción de talento excepcional y estamos en busca de un Ejecutivo Telefónico que quiera unirse a nuestro equipo y brinde un excelente soporte y atención al cliente a los usuarios de los cajeros automáticos de Banorte. Si tienes al menos 1 año de experiência en atención al cliente y una actitud positiva, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?:
Como Ejecutivo Telefónico, serás la voz de nuestra empresa y estarás encargado de:
Proporcionar soporte a nuestros clientes a través de nuestra mesa de ayuda.
Atender consultas y reclamos relacionados con los cajeros automáticos de Banorte.
Guiar a los usuarios para resolver sus dudas y asegurarte de que tengan una experiência agradable.
Mantener una comunicación clara y efectiva, siempre con una sonrisa (aunque no nos vean, ¡la energía se siente!.
¿Quién eres?:
Buscamos a alguien que:
Tenga al menos 1 año de experiência en atención al cliente.
Sea proactivo y tenga ganas de aprender sobre el mundo de la banca y los servicios financieros.
Tenga habilidades comunicativas excepcionales,
ya que interactuarás con clientes de diversas situaciones.
Pueda trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana (pero no te preocupes, ¡te damos un día de descanso rolado para que puedas disfrutar de tus fines de semana!.
Sea un solucionador de problemas y le encanta ayudar a otros.
¿Qué ofrecemos?:
Un ambiente laboral dinámico y lleno de energía positiva.
Ocasiones de crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación continua para que te conviertas en un experto en atención al cliente.
Ventajas competitivos y un salario acorde al mercado.
¡Y la oportunidad de formar parte de un equipo increíble!
Horarios:
Trabajarás de lunes a domingo, con un día de descanso rolado en el fin de semana. Así que tendrás la flexibilidad para ajustar tus planes y disfrutar de tu tiempo libre.
¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera competente y contribuir a nuestro objetivo de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes? ¡No dudes más y súmate al equipo de Scanda!
¡Esperamos recibir tu interés por la vacante y que te unas a la familia Scanda pronto!