Capturista de Servicios Técnicos TPV en CDMX

Perfil

Administrativo Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma

Ubicación

CDMX (oficina)

Horario laboral fijo

Lunes a Viernes: de 10:00 a 19:00 h o de 11:00 a 20:00 h
Sábados obligatorios: horario según carga de trabajo.

Modalidad inicial

Presencial.

Requisitos del Perfil

- Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
- Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos (comprobable), atención a clientes o soporte administrativo (deseable).
- Manejo fluido de computadora y plataformas básicas (Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web).
- Excelente ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.
- Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.
- Apertura y disponibilidad para trabajar por rol en diferentes turnos y días, de acuerdo con las necesidades de la operación.
- Tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para mantener precisión y orden en momentos de alta carga operativa.
- Alto sentido de responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de horarios, actividades y procesos establecidos.
- Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.
- Residencia en CDMX o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.

Responsabilidades Clave

- Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.
- Registro preciso de información: ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención,



solución aplicada.
- Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.
- Verificación de la documentación enviada por los técnicos: fotografías, tickets, formularios.
- Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.
- Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.

Compensación y Incentivos

- Sueldo mensual fijo: $9,800 MXN
- Bono por desempeño: Según métricas de cumplimiento (tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas).
- Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.
- Capacitación inicial completa.
- Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado: computadora y teléfono celular.

Perfil Ideal

- Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.
- Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.
- Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.
- Tienen disposición para adaptarse a diferentes turnos y días de trabajo según las necesidades de la operación.
- Mantienen un buen desempeño y atención al detalle incluso bajo presión.
- Se distinguen por su responsabilidad, puntualidad y compromiso con sus actividades.
- Quieren integrarse a un equipo dinámico, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.

📌 Capturista de Servicios Técnicos TPV en CDMX (Benito Juárez)
🏢 Devhive
📍 Benito Juárez