¡en grupo promass te estamos buscando!

somos una empresa apasionada por crear soluciones integrales de seguros y asistencias, ayudando a millones de familias a proteger lo que más aman, siempre innovando con lo último en tecnología.

únete a nuestro equipo como: jefatura de estrategia y desarrollo de experiencias.

ofrecemos:

- sueldo atractivo
- prestaciones de ley + seguro de vida, seguro por accidentes, caja de ahorro, descuentos de empleado.
- zona de trabajo : álvaro obregón, cdmx

requisitos:

- licenciatura en administración, negocios, ingeniería industrial o afín.
- manejo avanzado de excel y herramientas de análisis y visualización de datos.
- conocimientos en gestión de presupuestos, inventarios e indicadores.
- disponibilidad para viajar.

experiencia:

- mínimo 5 años de experiencia en posiciones gerenciales comerciales, operativas o relacionadas con programas de fidelización.
- experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de relaciones con clientes y socios comerciales.
- experiencia en desarrollo de estrategias comerciales, alianzas y programas de beneficios o fidelización.
- experiencia en gestión de proyectos digitales, mejora de procesos y análisis de indicadores.

responsabilidades del puesto:





- diseñar e implementar estrategias comerciales y de fidelización enfocadas en fortalecer la experiencia y satisfacción de los clientes.
- gestionar y desarrollar alianzas estratégicas con socios comerciales, buscando ampliar y fortalecer la oferta de beneficios y experiencias.
- liderar proyectos de innovación y transformación digital, coordinando su implementación y seguimiento con las áreas involucradas.
- analizar indicadores comerciales, financieros y de experiencia del cliente para identificar oportunidades y tomar decisiones estratégicas.
- administrar el presupuesto y los recursos del programa, asegurando un uso eficiente y orientado a resultados.
- supervisar la planeación y control de inventarios, anticipando necesidades y evitando excedentes o faltantes.
- coordinar equipos y áreas multidisciplinarias, asegurando el cumplimiento de objetivos, proyectos y acuerdos establecidos.

habilidades blandas:

- negociación
- comunicación efectiva
- pensamiento analítico
- conocimiento del negocio

todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria competente, dentro de un proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.

📌 Jefatura de estrategia y desarrollo de experiencias (México)
🏢 Promass
📍 México