Modalidad Híbrido · San Pedro Garza García
Seniority 2–4 años de experiencia
Somos una agencia de marketing digital especializada en diseñar, lanzar y optimizar canales de venta digitales para marcas en crecimiento. No hacemos campañas genéricas. Trabajamos con marcas reales que quieren escalar, y cada proyecto nos exige operar al límite de lo que las plataformas permiten. Si buscas un lugar donde aprender, crecer y tener impacto real en los resultados de clientes, estás en el lugar correcto.
Ser el primer punto de contacto entre Startop y los prospectos que llegan por canales inbound: calificar, nutrir y convertir — sin perder ni un lead.
Gestión de comunidad e inbound:
Responder y calificar leads que entren por WhatsApp Business, Instagram DMs, Manychat y otros canales activos.
Mantener flujos de conversación actualizados y alineados con la estrategia comercial.
Documentar y registrar cada interacción en el CRM correspondiente.
Automatización y operación:
Administrar y optimizar flujos en Manychat, HubSpot o plataformas equivalentes.
Implementar secuencias de seguimiento (email, WhatsApp) para prospectos en diferentes etapas del funnel.
Detectar y reportar fricciones en el proceso de conversión con propuestas de mejora.
Reporteo y métricas:
Generar reportes periódicos de volumen de leads, tasa de respuesta,



time-to-contact y conversión por canal.
Proponer y ejecutar A/B tests en mensajes y flujos para mejorar resultados.
Hard skills — lo que debes saber hacer:
Dominio de al menos una plataforma de automatización: Manychat, HubSpot, Klaviyo o equivalente.
Experiencia en gestión de comunidades y canales de mensajería (WhatsApp Business, Instagram DMs).
Comprensión básica de funnel de conversión y etapas del buyer journey.
Capacidad de análisis de métricas: open rate, CTR, tasa de respuesta, conversión.
Soft skills — cómo debes operar:
Proactividad real: no esperas instrucciones para detectar un problema y proponer solución.
Organización y criterio para priorizar cuando hay múltiples conversaciones activas.
Orientación a resultados: entiendes que tu trabajo se mide en leads calificados, no en mensajes enviados.
Experiencia:
2 a 4 años en roles de inbound marketing, community management comercial o similar.
Modalidad híbrida con flexibilidad real.
Trabajo con marcas reales en proyectos de alto impacto, con visibilidad directa en los resultados.
Acceso a herramientas de punta y capacitación continua en el ecosistema de marketing digital.
Crecimiento real: Startop escala y tú escalas con la empresa.

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