Objetivo del puesto:
Dar seguimiento a clientes existentes para generar nuevas órdenes de compra, detectar oportunidades de recompra y asegurar la continuidad de los proyectos, brindando atención oportuna y personalizada.
Actividades principales:
- Dar seguimiento a clientes activos y clientes inactivos.
- Contactar clientes para ofrecer reposiciones o nuevos pedidos.
- Detectar oportunidades de recompra según historial de consumo.
- Dar seguimiento a cotizaciones enviadas.
- Confirmar pedidos y coordinar con producción.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Resolver dudas y brindar atención postventa.
- Registrar actividades y seguimiento en sistema o CRM.
- Apoyar en campañas de reactivación de clientes.
- Generar reportes básicos de seguimiento y ventas.
**Requisitos**:
- Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresado en Administración, Mercadotecnia, Ventas o carrera afín.
- Experiência deseable en ventas,



atención a clientes o seguimiento comercial.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Manejo básico de Excel o Google Sheets.
- Organización y seguimiento.
- Actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar con metas.
Buscamos una persona:
- Proactiva.
- Organizada.
- Responsable.
- Persistente.
- Con facilidad para relacionarse con clientes.
- Con enfoque en resultados.
- Con actitud positiva.
- Capaz de dar seguimiento constante.
Indicadores del puesto:
- Número de clientes reactivados.
- Incremento en recompra.
- Seguimiento a cotizaciones.
- Cumplimiento de metas de ventas.
- Nível de satisfacción del cliente.
- Frecuencia de pedidos por cliente.
Sueldo: $9,400.00 - $11,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes y Ventas (Ciudad de México)
🏢 RAGA Solcuiones Graficas
📍 Ciudad de México