SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE – (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)Funciones del puesto:Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.Tus actividades incluyen:Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.Brindar seguimiento a incidencias.Escalar casos cuando sea necesario.Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.Las llamadas y atencion son en español.La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo):Lunes a domingoMATUTINO:06:00AM A 3:00PM07:00AM A 4:00PMVESPERTINO:1:00PM A 10:00PM2:00PM A 11:00PMNOCTURNO:10:00PM A 6:00AM11:00PM A 7:00AM2 DESCANSOS(UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos:Sueldo base mensual:$11,500Bono de productividad del15%Vales de despensa4%Prestaciones de leyCapacitaciónPago quincenalBeneficios✔Contrato firmado antes de iniciar✔Capacitación pagada✔Prestaciones de ley desde el día 1✔Confiable de vida✔Servicio médico y psicológicoRequisitosLicenciatura trunca o terminadaExperiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internasInglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)Pase directo / experiencia deseable:E-commerceModeración de contenidoServicios digitalesValidación de políticas internasAuditorías de calidadUbicaciónPlaza Toreo Torre A, piso 7DATOS IMPORTANTES:1.-La capacitación se llevara en un horario de 12:00pm a 9:00pm2.- PostulaciónSi te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV con la palabraMODERADOR y horario elegidoa la encargada de la cuenta:Lic.
Esmeralda Ugalde**********************