ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL | SERVICE DESK ¿Estudias Informática y buscas tu primera ocasión laboral en el área de soporte técnico?
Esta puede ser una excelente opción para desarrollar experiencia profesional.
Ofrecemos: • Sueldo mensual: $10,****** • Bono mensual: $1,500 • Ingreso mensual de hasta $11,****** • Jornada de 6 horas diarias • 1 día de descanso a la semana, rolado • Zona de trabajo: Relox, Chimalistac • Capacitación para el puesto • Oportunidad de crecimiento profesional Requisitos: • Licenciatura en Informática, concluida o en curso • No se requiere experiencia • Conocimientos básicos de SQL Server • Conocimientos básicos en redes • Capacidad de análisis • Sexo indistinto ¿Qué harás?




• Atender y registrar incidentes de usuarios • Brindar soporte técnico de primer nivel • Identificar y diagnosticar problemas • Documentar las actividades realizadas • Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse • Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre Zona de trabajo: Relox – Cda.
de Relox #16, Col.
Chimalistac.
Ideal para: estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en soporte técnico y Service Desk.
Si estás interesado(a), envíame tu CV para compartirte información sobre el proceso de selección.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: analyst, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

📌 Analista Service Desk (Xico)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Xico