- Soporte técnico remoto para empleados de Grupo Elektra, asegurando la correcta conectividad de red y funcionamiento de dispositivos.
- Registro, categorización y seguimiento de incidencias mediante la herramienta Remedy.
- Asesoría en la instalación y configuración de dispositivos de hardware, incluyendo impresoras, escáneres y teléfonos de reconocimiento facial.
- Configuración de controladores y asistencia en la resolución de problemas relacionados con equipos de cómputo.
Requisitos
- Becarios, recién egresados o estudiantes truncos de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
- Interés en soporte técnico y atención a usuarios.
- Conocimientos básicos en hardware, software y redes
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📌 Becario/a de la carrera de ingenieria en sistemas o soporte (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México
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