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· Buscamos a una persona organizada y comunicativa que se encargue de:
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Gestión de la comunicación con el cliente: Realizar llamadas, dar seguimiento a acuerdos y brindar un servicio al cliente excepcional.
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Negociación y soluciones de pago: Negociar acuerdos de pago flexibles y ofrecer soluciones alternativas a nuestros clientes.
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Gestión de carteras: Atender carteras con diferentes niveles de mora, asegurando un manejo efectivo de la situación.
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Registro y documentación : Mantener un registro y documentación precisos en nuestro CRM y software.
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Cumplimiento de KPIs: Superar los indicadores principal de desempeño establecidos.
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Cumplimiento legal y ético: Conocer y aplicar las leyes y regulaciones de cobranza en México.
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¡Esperamos que seas parte de nuestro equipo y juntos logremos grandes resultados!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

📌 Call Center Cobranza Turno Vespertino (Ciudad de México)
🏢 Corporativo Laudex
📍 Ciudad de México