EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto:

* Bachillerato concluido, Licenciatura trunca, en curso o concluida.

* Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto:

* Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.

* Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

* Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.





Prestaciones y beneficios adicionales:

* Salario base $11,319 Brutos mensuales + bono $2,000

* Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

* Prestaciones superiores: seguro de vida, seguro en caso de accidente, confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

* Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral:

• Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral: 15:00 - 23:00 PM

Ubicación del puesto:

* Empresalia, Querétaro.

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📌 Aclaraciones Bancarias/ Banco / $13,000 (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México