¿Te apasiona el detalle, el orden y la atención al cliente? Estamos buscando a una persona comprometida, empática y organizada para gestionar el proceso de validación de credenciales académicas y profesionales de enfermeros con aspiraciones de trabajar en el extranjero.

Responsibilities

- Serás responsable de gestionar entre 50 y 75 candidatos (clientes), acompañándolos en cada etapa de su proceso.

- Solicitarás, revisarás y verificarás documentos clave para garantizar que cumplan con los estándares requeridos.

- Usarás nuestro sistema interno (CRM) para registrar y dar seguimiento eficiente a cada caso.

- Mantendrás una comunicación clara, profesional y empática con clientes y con tu equipo.

- Colaborarás activamente en reuniones, entrenamientos y evaluaciones de desempeño.

Lo que buscamos en ti

- Atención al detalle y compromiso con la calidad.

- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.

- Capacidad para seguir procesos definidos y cumplir plazos.

- Proactividad,



responsabilidad y orientación a resultados.

- Experiencia en manejo de clientes o procesos administrativos es un plus.

Requerido

- Inglés nivel B2 o superior

- Título universitario (licenciatura)

- Se valoran especialmente carreras como Recursos Humanos, Administración de Empresas o Negocios

- Experiencia en:

- Atención al cliente

- Comunicación efectiva

- Atención al detalle

- Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, etc.)

- Contar con computador propio y conexión a internet estable

Deseable (no excluyente)

- Experiencia en:

- Optimización de procesos

- Manejo de CRM

- Resolución de situaciones complejas

- Enfoque en resultados

Benefits

Un entorno de trabajo dinámico, participativo, con propósito y con foco en la mejora continua. Formarás parte de un equipo que acompaña sueños y transforma vidas.

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📌 Especialista de Credenciales (Nezahualcóyotl)
🏢 MissionHires
📍 Nezahualcóyotl