Brindar soporte integral a la Dirección en la administración y seguimiento de cartera, atención a clientes, gestión de pólizas y coordinación de trámites con aseguradoras, asegurando continuidad y control de los procesos.
Perfil requerido
Persona con experiencia en el sector asegurador, organizada, analítica y orientada al servicio, capaz de gestionar procesos de manera autónoma y mantener un seguimiento puntual con clientes y compañías aseguradoras.
Conocimientos indispensables
- Pólizas: Auto, Vida, Gastos Médicos Mayores (GMM) e Inversión.
- Gestión de pólizas: altas nuevas, renovaciones, movimientos y actualizaciones, seguimiento de vencimientos y revisión documental.
- Operación con aseguradoras: manejo de portales, consulta de pólizas y estatus, captura y actualización de información,
carga y descarga de documentación, seguimiento de solicitudes y gestión de altas y renovaciones.
- Atención y seguimiento a clientes.
- Gestión de cobranza y seguimiento de pagos y renovaciones.
- Atención y seguimiento de siniestros.
- Coordinación de trámites con aseguradoras y seguimiento hasta el cierre de cada solicitud.
Competencias
Organización | Seguimiento | Servicio al cliente | Atención al detalle | Comunicación | Sentido de urgencia | Proactividad
Experiencia
Experiencia de 2 años máximo en brokers, despacho de seguros, aseguradora o área relacionada.
Sin protegido social. Aguinaldo y vacaciones, de ley.
📌 Asistente administrativo — Especializado en seguros (Miguel Hidalgo)
🏢 Hunting Happiness
📍 Miguel Hidalgo
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