Descripción
Buscamos un profesional excepcional para supervisar nuestro servicio de Concierge, enfocado en brindar experiencias memorables y un servicio de clase mundial a nuestros usuarios.

Requisitos Académicos

Título universitario en:
Administración de Empresa
Administración Hotelera
Turismo
Gestión de Hospitalidad
O carreras afines

Experiencia y Habilidades Requeridas

Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
Atención a usuarios Elite.
Conocimiento en sector turístico -viajes, vida y estilo.
Experiencia Vivencial de viajes y destinos turísticos
Inglés avanzado.
Idioma Adicional deseable.
Dominio comprobable en gestión y coordinación de viajes.
Amplio conocimiento del sector hotelero y turístico.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Manejo de situaciones bajo presión.
Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas.

Funciones Principales

Gestión de Servicios Premium
Supervisión y coordinación del equipo de Concierge
Aseguramiento de la calidad en la atención al usuario
Coordinación de viajes y eventos




Planificación y gestión de itinerarios personalizados
Reservaciones en hoteles, restaurantes y eventos exclusivos
Coordinación de transportación y servicios especiales
Asesoría Personalizada
Recomendaciones especializadas sobre destinos y experiencias
Gestión de solicitudes VIP

Ofrecemos

Salario hasta $31,000
Prestaciones superiores a las de la ley (SGMM, Confiable de vida, Fondo de ahorro, Vales de despensa, etc.)

Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

📌 Supervisor Concierge (Los Alpes)
🏢 ARSA ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL, DE C.V.
📍 Los Alpes